Nguyên nhân và cách khắc phục máy in HP báo lỗi initializing
Với hình dáng nhỏ gọn và công nghệ tiên tiến, máy in là một sản phẩm khá quen thuộc với dân văn phòng. Tuy nhiên, người dùng cũng không thể tránh khỏi một số lỗi trong quá trình sử dụng. Một trong những lỗi dễ gặp đó là lỗi initializing. Trong bài viết này, Trang Nguyễn sẽ hướng dẫn các bạn một số cách khắc phục lỗi này trong máy in HP.
1. Nguyên nhân máy in HP báo lỗi initializing
Khi đang in bình thường hoặc in một file có dung lượng lớn mà máy báo initializing liên tục thì có thể do rất nhiều nguyên nhân:
– Do các kết nối USB/Mạng/Fax.
– Do có vật liệu lạ trong máy in hoặc hộp mực.
– Do nguồn điện.
– Do lỗi từ firmware.
– Do máy hoạt động liên tục không kịp xử lý lệnh in.
2. Cách khắc phục lỗi máy in HP báo lỗi initializing
– Ngắt kết nối USB/ Mạng/ FAX và bật nguồn cho thiết bị độc lập.
Trong trường hợp máy tính hoặc Laptop của bạn đang kết nối đồng thời máy in với USB/ Mạng hoặc FAX, bạn hãy thử ngắt kết nối chúng và chỉ để lại liên kết giữa máy in và máy tính.
– Kiểm tra và loại bỏ bất kỳ vật liệu đóng gói bên trong máy in và hộp mực.
Nếu trong máy in hoặc mực in có vật thể/vật liệu lạ, quá trình in cũng sẽ bị ảnh hưởng và máy in phải khởi động lại. Chính vì vậy đừng quên kiểm tra bên trong máy in và hộp mực để đảm bảo quá trình in diễn ra suôn sẻ.
– Thử nguồn điện khác nhau
Hãy thử tắt máy và chuyển sang nguồn điện khác nếu nguồn điện lúc đó của bạn yếu hoặc chập chờn không thể cung cấp điện cho máy in hoạt động.
– Thực hiện chu trình nguồn
Thực hiện chu trình nguồn bằng cách rút dây nguồn ra trong khi vẫn đang bật máy và cắm lại rồi khởi động máy lại như bình thường.
– Thực hiện xả điện
Thực hiện xả điện bằng cách ngắt kết nối dây nguồn khỏi mặt sau của máy in. Giữ nút nguồn trong 30 giây và nếu có công tắc nguồn hãy giữ công tắc ở vị trí bật trong 30 giây trước khi kết nối lại dây nguồn.
– Tắt máy in trong 3 phút và sau đó thử bật lại thiết bị
Nếu máy báo lỗi initializing khi đang in tệp dung lượng lớn hoặc hoạt động liên tục trong thời gian thì cách khắc phục tốt nhất là tắt máy trong vài phút và sau đó khởi động lại.
– Update Firmware
Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không được, trong trường hợp này rất có thể do firmware. Để khắc phục triệt để vấn đề này bạn cần update firmware mới nhất từ nhà sản xuất.
Hi vọng bài viết trên của Trang Nguyễn sẽ mang đến cho bạn nhiều thông tin bổ ích! Mọi thắc mắc về thông tin sản phẩm và các dịch vụ khác quý khách vui lòng để lại bình luận bên dưới hoặc gọi điện để hỗ trợ tư vấn miễn phí 0915776663 – 0942387779 để được hỗ trợ.
Tổng đài: 02923783494
Nguồn: Trang Nguyễn